INFORMATION SÉCURITÉ

Des mails frauduleux semblant provenir du Crédit Agricole circulent actuellement. Ils visent à collecter vos informations personnelles ou encore à installer, à votre insu, un logiciel malveillant sur votre ordinateur ou votre smartphone.

Si vous recevez ce type de mail :

  • Ne cliquez pas sur le lien
  • N'ouvrez pas le fichier joint, ne téléchargez pas d'application
  • Ne souscrirez pas à un service ou n'appelez pas le numéro communiqué

Attention !
MERCI DE NE JAMAIS Y RÉPONDRE, SUPPRIMEZ-LES DÈS RÉCEPTION !

Rappel des principes de sécurité habituels :

  • L'adresse mail utilisée par le Crédit Agricole Brie Picardie se termine toujours par @ca-briepicardie.fr
  • Le Crédit Agricole Brie Picardie n'envoie pas de mail à ses clients en les redirigeant sur une page de connexion
  • Les sites du Crédit Agricole Brie Picardie sont << ca-briepicardie.fr >> et << ca-briepicardie.net >>
  • L'accès à vos comptes s'effectue uniquement sur le site https://www.ca-briepicardie.fr/ (vérification du certificat SSL EV - présence du cadenas)

Vous avez détecté une suspicion de fraude ?

Appelez le 0969 394 009 (appel non surtaxé). Le service SOS FRAUDE VIREMENT est disponible 7j/7 et 24h/24 :

  • Une opération de virement apparaît sur votre compte et vous n'en êtes pas à l'initiative
  • Suite à un piratage de vos outils informatiques ou de vos codes d'accès, vous suspectez une tentative de virement frauduleux
  • Vous souhaitez être conseillé pour la mise en place des premières mesures de sécurité

NOUS ALERTER SUR UNE SUSPICION DE FRAUDE

Par téléphone au 0969 394 009 (appel non surtaxé, coût d'un appel local depuis un poste fixe selon opérateur)

DÉCLARER LA PERTE OU LE VOL DE VOTRE CARTE BANCAIRE

Par téléphone depuis la France 0969 399 291 (appel non surtaxé, coût d'un appel local depuis un poste fixe selon opérateur) ou + 33 969 399 291 depuis l'étranger (coût de communication selon opérateur)